Llegar tarde a diario, no saber si sale el tren o tener que cancelar reuniones pueden provocar ansiedad y estrés. El malestar es tal que en ocasiones obliga a cambiar de vida. Hay personas que han tenido que cambiar de trabajo o de domicilio por la crisis ferroviaria que afecta muy negativamente a la salud física y mental de los usuarios de tren. En concreto, el 88% de los que cogen el tren a diario aseguran que tienen malestar emocional por culpa de los retrasos. Como ansiedad, depresión, hostilidad y somatizaciones (malestares físicos como dolores de cabeza o digestiones pesadas asociadas al estrés). Ocho de cada diez usuarios de tren aseguran que llega tarde la mitad de las veces y el 50% que llega. Según los expertos, tendemos a ver los problemas de salud mental como cuestiones individuales y en realidad están fuertemente influidos por las condiciones de vida que tenemos.