Entrar en la consulta de Guillermo Ruiz Irastorza es entrar en un ambiente relajado que agradecen sus pacientes. Este doctor es el jefe de la unidad de Enfermedades Autoinmunes del Hospital de Cruces, en Bilbao, y ha sido elegido como el médico internista con mejor reputación del país. La cercanía en el trato y la disponibilidad casi 24/7 es la marca de la casa de su equipo, que trabaja para plantarle cara a enfermedades como el lupus. No siempre es fácil el diagnóstico, con nuevos tratamientos que intentan reducir el uso de los clásicos corticoides. Nuevos avances sin olvidar que una sonrisa es también medicina.