Algunos necesitan incluso que les ayuden a rellenar el formulario. Es lo que hace Fallou con sus compatriotas senegaleses. En Valencia han hecho colas durante horas en el Ayuntamiento. La espera ha sido en vano para muchos, que no han podido acceder por culpa de un fallo informático. El Ministerio de Inclusión recuerda que el certificado de vulnerabilidad se puede descargar telemáticamente y no todos tienen capacidad de acceso. El trámite solo es obligatorio para quienes atraviesen esa situación de vulnerabilidad.