Donde no llegan los efectivos ni la maquinaria necesaria, son los propios venezolanos los que toman la iniciativa. Como Juan, que ha rescatado a nueve personas mientras continúa buscando a su familia.

Con sus propios medios, se adentra por los agujeros que dejan los escombros hacia la zona donde sabe que están su madre, su hija y su mujer. Ayuda, así, también a recuperar cadáveres atrapados para que las familias puedan identificarlos.