Cómo reclamar el retraso o la cancelación de su tren
Las compañías advierten de que no habrá indemnizaciones extras por el robo de cable
La Oficina de Atención al Cliente de Atocha era el objetivo de muchos, porque, como Carolina, no solo han perdido el viaje, también un día completo de trabajo. Mala jugada también para Mónica, que ha tenido que suspender sus clases particulares perdiendo entre 150 y 200 euros. O para Paco y su pareja, indignados porque la broma les va a salir bien cara. Las horas se le echan encima a Andrea, impaciente por llegar a la Feria de Abril de Sevilla. Destino también de un grupo de música, que ya llega tarde a los ensayos. En la página web de Renfe viene especificado el robo de cable como eximente, así que olvídense de indemnizaciones extras. Sí podrán reclamar, ticket en mano, los gastos de comida o alojamiento por grandes retrasos o cancelaciones.
-Redacción-