El prefijo 400 será el único que permita llamadas comerciales
La llamada será unidireccional para evitar spam telefónico
Se estrecha el cerco a esas llamadas comerciales tan molestas como insistentes. Muchas, fraudulentas. A partir de octubre, las únicas llamadas comerciales que podremos recibir empezarán con el prefijo 400. El resto serán bloqueadas. Los prefijjos 800 y 900 se quedarán exclusivamente para los servicios de atención al cliente: para los usuarios que ya tienen una relación con una compañía y necesitan realizar alguna gestión. Para evitar suplantaciones de identidad, a partir de junio las empresas, organismos y entidades que quieran enviar mensajes masivos tendrán que inscribirse en un registro oficial de la Comisión Nacional de la Competencia.