La mayoría de las personas consultadas asegura que no suele responder a las llamadas comerciales, que habitualmente recibe después de comer o a última hora de la tarde. Algunos optan por bloquear los números cuando contestan y descubren que se trata de publicidad, mientras que otros aseguran que el propio móvil ya les advierte de que la llamada puede ser sospechosa.

Una situación que busca atajar la nueva normativa que entra en vigor mañana, sábado 17 de octubre, y que obliga a identificar las llamadas comerciales con el prefijo 400. La medida pretende facilitar que los usuarios reconozcan este tipo de comunicaciones.

Sin embargo, Rubén, Secretario General y Portavoz de FACUA, considera que se trata de «un pasito más», pero insuficiente. Según explica, el prefijo permitirá identificar las llamadas comerciales autorizadas por el propio usuario, como cuando contacta con una compañía y acuerda que un comercial le devuelva la llamada.

El portavoz advierte de que esto no significa que vayan a desaparecer las llamadas spam, ya que las compañías telefónicas ya tenían la obligación de bloquearlas y, a su juicio, no lo están haciendo de manera efectiva. Por ello, reclama al Gobierno que investigue qué está fallando para frenar unas llamadas que, asegura, los consumidores siguen recibiendo a diario.

DESCRIPCIÓN DE IMÁGENES

1.-RECURSOS DE CALLE EN SEVILLA

2.-TOTALES DE RUBEN SÁNCHEZ. FACUA SEVILLA

3.-TOTALES DE CALLE