Con la popularización de las redes sociales, el fenómeno de la desinformación se ha concertido en una de las cuestiones que más amenazan la democracia. Según la profesora de periodismo y experta en comunicación, Rosalba Mancinas, los bulos se extienden en contextos de crisis porque "la gente necesita explicaciones fáciles, y buscan respuestas que le reafirmen las ideas que ya tienen. Los bulos se nutren de ideas sencillas y siempre responden a emociones. No atienden a razones".

Indica que hay numerosos estudios que prueban que es más fácil tener respuesta a un bulo que a una noticia, porque la noticia requeire un esfuerzo de comprensión, pero el bulo responde a una emoción, es rápido.

Cuando los medios y expertos tratan de desmentir y luchar contra los bulos, se consigue a menudo la reacción contraria. "La gente, cuanto más escucha el desmentido de un bulo, más se reafirma en su creencia, y se consolida el bulo".

DESCRIPCIÓN DE IMÁGENES

1. TOTALES DE ROSALBA MANCINAS. PROFESORA DE PERIODISMO Y EXPERTA EN COMUNICACIÓN