¿Qué hacer si un cliente quiere tomar el sol en una hamaca del hotel y no hay disponibles? Pues en la Costa del Sol los hoteleros intentan siempre tener un plan B. Aunque por concesión municipal no pueden tener hamacas única y exclusivamente para solo clientes del hotel, el servicio es público, para todo tipo de clientes, lo cierto es que, como nos dice el director de operaciones de MS Hoteles, siempre se intenta tener un plan B.

Por un lado hay un número de hamacas disponibles, por otro siempre tienen hamacas de reserva que no están colocadas por si hay clientes del hotel que necesitan de ellas, y siempre está, el ofrecer como alternativa las distintas piscinas y hamacas que el hotel dispone. Como nos dice Juanjo, hamaquero de hotel en la playa, la opción más sencilla es que los clientes del hotel dejen sus toallas en las primeras filas de las hamacas y posteriormente, lleguen y las disfruten. Si en algún caso, en temporada alta, están todas ocupadas, siempre se tienen guardadas y sin poner en servicio, unas cuantas hamacas para esos clientes de hotel. De todos modos, intentan, por todos los medios, ofrecer un servicio completo al cliente para que esté satisfecho y no ponga ninguna queja.

1.-RECURSOS DE HAMACAS Y DE HOTEL

2.-JOSE LUIS GÓMEZ. DIRECTOR DE HPOTEL

DESCRIPCIÓN DE IMÁGENES

1.-RECURSOS DE HAMACAS Y DE HOTEL

2.-JOSE LUIS GÓMEZ. DIRECTOR DE HPOTEL